Dokumen ini menggariskan syarat dan peraturan yang mengawal penggunaan platform 3010 oleh pengguna di Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami.
Kemas kini terakhir: 1 Januari 2026
Dengan mendaftar akaun, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian platform 3010, anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan di dalam dokumen ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform kami.
Terma ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda sebagai pengguna dan 3010 sebagai pengendali platform. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan kepada terma ini dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terma yang terkini.
Platform 3010 hanya boleh digunakan oleh individu yang berumur 18 tahun ke atas. Dengan menggunakan platform ini, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur tersebut dan layak membuat keputusan kewangan secara sah di bawah undang-undang Malaysia. Kami berhak meminta bukti identiti atau dokumen pengesahan umur pada bila-bila masa.
Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu akaun aktif di platform 3010. Anda wajib memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini semasa pendaftaran, termasuk nama penuh, alamat e-mel dan nombor telefon yang sah. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkenaan digantung atau ditutup tanpa notis.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. 3010 tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel, sembang atau telefon. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera dan tukar kata laluan anda tanpa berlengah.
Akaun 3010 adalah untuk kegunaan peribadi anda sahaja. Anda dilarang membenarkan pihak lain menggunakan akaun anda, meminjamkan, menjual atau memindahkan akaun kepada mana-mana pihak ketiga. Sebarang aktiviti yang dilakukan melalui akaun anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya, tanpa mengira sama ada ia dilakukan oleh anda atau pihak lain.
3010 berhak menggantung atau menutup akaun pengguna secara sementara atau kekal jika terdapat bukti penipuan, penyalahgunaan platform, pelanggaran terma ini atau aktiviti yang mencurigakan. Dalam kes penggantungan bagi sebab keselamatan, anda akan dihubungi melalui e-mel berdaftar untuk proses pengesahan semula identiti sebelum akses dipulihkan.
Semua transaksi kewangan di platform 3010 diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Kaedah pembayaran yang diterima termasuk pemindahan bank melalui FPX, dompet elektronik tempatan seperti Boost dan Touch 'n Go eWallet, serta kaedah pembayaran dalam talian lain yang diluluskan oleh platform dari semasa ke semasa.
Deposit minimum adalah sebagaimana dinyatakan dalam platform semasa transaksi dilakukan. Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan maklumat pembayaran yang dimasukkan adalah tepat. 3010 tidak bertanggungjawab atas sebarang kehilangan atau kelewatan yang berpunca daripada maklumat pembayaran yang salah atau tidak lengkap yang diberikan oleh pengguna.
Permintaan pengeluaran akan diproses mengikut masa pemprosesan yang dinyatakan dalam platform. 3010 berhak untuk menahan atau menangguhkan pengeluaran bagi tujuan pengesahan identiti, pematuhan undang-undang atau siasatan ke atas aktiviti yang mencurigakan. Sebarang jumlah yang diperoleh melalui aktiviti penipuan atau pelanggaran terma ini tidak layak untuk dikeluarkan dan boleh dilucuthak.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, 3010 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit atau berbentuk hukuman yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform, termasuk gangguan teknikal sementara, kesilapan dalam paparan odds, atau kelewatan dalam pemprosesan transaksi yang berada di luar kawalan kami. Platform disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" tanpa sebarang jaminan tersirat tentang ketepatan, kebolehpercayaan atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.
Semua kandungan di platform 3010 — termasuk logo, reka bentuk, teks, grafik, perisian dan susun atur — adalah hak milik eksklusif 3010 dan dilindungi di bawah undang-undang harta intelek yang terpakai. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubah suai atau menggunakan kandungan platform untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis daripada pihak kami terlebih dahulu.
Platform 3010 mungkin mengandungi rujukan kepada perkhidmatan atau pembekal pihak ketiga seperti penyedia pembayaran dan pembekal data sukan. Kami tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana pihak ketiga tersebut. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri dan tertakluk kepada terma pihak ketiga berkenaan.
3010 berhak untuk mengubah, menambah atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemas kini yang dikemaskini. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa maklum tentang syarat yang terpakai.
Penggunaan berterusan platform 3010 selepas pindaan terma diterbitkan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan menutup akaun anda.
Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsir mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui proses undang-undang yang terpakai di Malaysia. Dengan menggunakan platform 3010, anda bersetuju untuk tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia bagi menyelesaikan sebarang pertikaian.
Untuk sebarang pertanyaan tentang Terma dan Syarat ini, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel di [email protected] atau melawati bahagian Soalan Lazim kami untuk maklumat tambahan.
Daftar akaun 3010 dengan yakin — platform kami dibangunkan dengan ketelusan dan keadilan untuk semua pengguna Malaysia. Jika ada soalan, pasukan kami sedia membantu.